Veel gestelde vragen (FAQ)

Veiligheid

Kan de Burnies op een houten vloer staan of op gras?

Voor houten vlonders is het advies om een natuurstenen tegel van minimaal 50 x 50 cm. onder de Burnies te plaatsen. Of om gebruik te maken van onze vloerplaat met wielen. Deze vloerplaat heeft de juiste afstand tot de kachel en de ondergrond. 

Voor situaties op gras wordt meestal voor een betontegel gekozen. Maar zelfs met een betontegel is de kans groot, dat het gras eronder bruin wordt. Een vloerplaat zou een betere oplossing zijn, omdat er dan een luchtlaag is tussen de vloerplaat en de grond en dat werkt als een hitteschild. U kunt de vloerplaat niet over het gras rollen, maar u kunt hem wel met 2 man er samen op tillen.

Afstand tot materialen?

We geven in onze handleiding aan om de Burnies over 1 meter bij vandaan te houden. In de praktijk wilt u de Burnies vaak nét even iets dichter bij een houten paal zetten of iets anders wat zou kunnen branden. In dat geval is het advies 50 cm. afstand maar dan mét hitteschild. aan de kachel.

De 50 cm. geldt alleen als het om iets gaat wat "achter" de Burnies staat, en niet aan zijkant of voorkant van de kachel omdat daar geen schild geplaatst kan worden.

Gewicht en transport

Hoeveel weegt een Burnies of...

De Burnies Classic weegt 21 kg.
De Burnies Topper weegt 25 kg.

De vloerplaat weegt ongeveer 9 kg. 

De enkelwandige RVS rookkanalen wegen 2,7 kg. per meter.

Stoken

Mijn ruitje wordt zwart of de Burnies rookt

Dit laat zien dat de verbranding onvolledig is.

Een zwarte ruit ontstaat door:
- Nat hout
- Verkeerd hout (gelamineerde, geimpregneerde planken, plastic, rubber etc.)

Rook ontstaat door:
- Nat hout 
- Verkeerd hout (gelamineerde, geimpregneerde planken, plastic, rubber etc.)
- Teveel hout in één keer erin (Tip, doe de deur op een kier, de rook trekt dan gelijk weg)

Mijn ruitje wordt wit

Een witte ruit laat zien, dat u de kachel flink heet heeft opgestookt. Goedzo!
Dit witte kunt u niet in alle gevallen weer schoonkrijgen.
Zolang het witte niet is ingebrand krijgt u de ruit wel weer schoon.

Hoe krijg ik mijn ruitje weer schoon?

Normaal brand een ruitje uit zichzelf weer schoon, zelfs als er een blok hout tegen de ruit heeft aangelegen. Het is goed om voor iedere stookbeurt het ruitje weer even schoon te maken voor maximaal zicht op het vuur.

Als de kachel is afgekoeld en de ruit niet meer warm is kunt u de ruit schoonmaken.

Enkele tips hoe u dit kunt doen.

1. Gebruik een nat theezakje en veeg daarmee de kachelruit schoon.

2. Gebruik afgekoelde as om de kachelruit schoon te maken.
Dep een keukenpapiertje in water en dan in het as van de kachel, en polijst daarmee de ruit. Neem daarna alles af met een vochtig keukenpapiertje.

3. Gebruik HG kachelruitjes reiniger.

De kachel brand niet lekker (weinig trek)

Oorzaken

1. Uw gebruikt vonkengaas en deze zit verstopt.
2. Uw rookkanaal zit verstopt (zeer ongebruikelijk)
3. Het regenkapje is iets naar beneden gezakt.
4. Bij een 2x90° opstelling, met als laatste element een heel kort stuk kan er te weinig trek zijn. Verleng deze en de trek neemt aanzienlijk toe. Meestal volstaat 1 meter als laatste element (dus na de bovenste bocht).

Onderhoud & Garantie

Waar heb ik garantie op?

Waar heeft u garantie op?
2 jaar garantie op het scheuren of breken van staal of laswerk.

Waar heeft u geen garantie op?
U heeft geen garantie op lak, glas of scharnieren.

Telefonisch bereikbaar

MA. 09.00-20.00
DI. 09.00-20.00
WO. 09.00-20.00
DO. 09.00-20.00
VR. 09.00-20.00
ZA. 09.00-17.00
 

Bezoekadres

Groningerstraat 184-A 
9402 LN Assen

Bezoeken op telefonische afspraak.

Contact

Telefoon: 085-222 00 70
E-mail: info@burnies.nl